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一文读懂深响年度大会,增长密码藏在这些关键词里

来源:网络整理 作者:网络整理 人气: 发布时间:2021-03-19
摘要:魔幻2020年行将结束,在这不同寻常的一年里,许多行业和公司遭遇重挫,更从逆境中收获了抵御风险、重获新生的宝贵财富。当外部环境发生变化,解码和求索“增长”的内核便显得尤为重要。 12月15日,以「增长新引擎」为主题的深响年度机遇峰会在北京举行。大

一文读懂深响年度大会,增长密码藏在这些关键词里


魔幻2020年行将结束,在这不同寻常的一年里,许多行业和公司遭遇重挫,更从逆境中收获了抵御风险、重获新生的宝贵财富。当外部环境发生变化,解码和求索“增长”的内核便显得尤为重要。


12月15日,以「增长新引擎」为主题的深响年度机遇峰会在北京举行。大会上,深响创始人刘亚澜发布了最新品牌「营销新引擎」。


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行业在变化、公司在变化,作为媒体也必须不断去接近产业、剖析行业,才能真正把握变化、理解行业、与浪潮同行。因此,停留在高举高打的议程设置上,满足于“上帝视角”的观察上已经不够,作为行业的观察者、陪伴者,媒体必须深入水面之下,接触托住冰峰的巨大底座——试错、判断、调优,螺旋式的缓慢积累,探寻行业发展真相。


作为深响旗下全新的报道阵地,「营销新引擎」将致力于观察真正的增长方法论,助力行业点燃创意、激活品效。


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包括红星美凯龙集团副总裁何兴华、腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋、AppAnnie大中华区负责人戴彬、元气森林副总裁宗昊、华熙生物润百颜品牌总经理杨君、小红书生态客户部总经理熙官、小米集团互联网商业部品牌部总经理陈高铭、泰洋川禾副总裁杨怡凝、携程集团副总裁及公共事务部部长孙天旭、爱奇艺内容营销商务项目总监石路、特赞总裁/合伙人杨振、极链集团Video++ 联合创始人/总裁董慧智、汇量科技Mobvista联合创始人兼集团总裁曹晓欢、京东零售商业提升事业部广告架构高级总监胡景贺参加大会并分享了精彩见解。


当流量红利面临枯竭困境,企业应如何寻找增长?开场嘉宾红星美凯龙集团副总裁何兴华认为,当前企业与用户的关系已经发生极大改变,要想获得增长,企业必须必须改变与用户“失联”的状态,公域精准“捕鱼”,私域精细“养鱼”。


何兴华认为,企业运营客户或者用户本身可以带来流量、转化率、复购率、联购率、裂变率、ROI以及超级用户倍增等优势。传统营销方式中利用的是位置流量,但现在的营销方式利用的是用户流量。从本质来看,这是人找货和货找人的不同。何兴华表示,“我们缺的不是用户,而是与用户互动的能力。”


在用户层面,何兴华提出真正的营销应该以培养超级用户为目标,即针对每一个用户的数字化运营,全域、全场景、全链路、全周期地互动,真正把每一个潜在用户往前推,使其成为意向用户、消费用户、复购用户、联购用户,乃至超级用户。何兴华还表示,企业通过大数据和新媒体来实现流量制造,这需要掌握4种能力——造画像、造内容、造场景、造工具。


除此之外,何兴华认为,品类商拥有最大规模的用户资产,在数字时代,还将拥有最强大的用户资产的运营能力,品类商会成为一个引领者,带领所在行业的品牌商一起,构建一个用户运营的数字共同体。


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红星美凯龙集团副总裁何兴华


在流量红利见顶的时代,企业的增长绕不开私域流量,腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋结合案例详细阐述了私域运营的关键点。

李洋表示,2019年小程序交易额达到8000亿,今年仍保持着高速增长。有很多品牌方及官网、甚至DTC在今年能够保持3到4倍增长速度,头部美妆品牌小程序体系的交易额可以占全渠道15%-20%以上。那么为什么腾讯体系内能够打造更好的私域流量运营的生态?

李洋指出,这得益于腾讯智慧零售的两大业务模式——全渠道转型和品牌官网2.0,它们可以帮助品牌借助线上触点、线下触点、导购和社交触点、商业触点四种类型触点同品牌建立联系。其中,全渠道的转型模式可以为品牌建立数字化的人货场,而品牌官网2.0又具备较大的商业增长空间。这两大业务模式可以有效提升品牌的自有渠道销售额占比。

除此之外,李洋认为组织力、运营力、商品力、产品技术力四块基础设施的加持是腾讯智慧零售发挥实力的关键。


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腾讯智慧零售垂直行业生态总经理李洋

在营销方法、私域运营之外,还需要关注的是人群,Z世代是当前不容忽视的群体,所谓的Z世代是人们通常所说的95后,在数据上是16-24岁这部分的用户,结合对数据的洞察和对趋势的分析,AppAnnie大中华区负责人戴彬认为,“这个世代的喜好,会很大程度上影响到未来的市场。” 在Z世代的成长期接触他们,则有助于将客户生命周期价值最大化。


基于AppAnnie对Z世代移动行为的数据分析,戴彬分享了2021年数字世界将出现的五大趋势:Tiktok的平均月活跃用户数将达到12亿;居家活动将实现 43%的加速增长;移动游戏领域的用户支出将超过1200亿美元;移动广告支出将达到2900亿美元;与疫情之前的水平相比,消费者安装的在线视频应用数量将增加85%。


这些趋势的预判有助于企业更早更快的把握脉搏,抓住机会。


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AppAnnie大中华区负责人戴彬


在圆桌对话环节,嘉宾围绕「新消费时代如何直面用户」、「内容的增长张力」以及「技术驱动增长飞轮」三个主题进行探讨。


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